Outputorientierte Leistungsbeschreibung
摘要
Eine grundlegende Intention von Management ist es, nicht nur Tätigkeiten zu verteilen, sondern auch Verantwortung zu übertragen. Gutes Management nimmt die Leistungserbringer mit in die Pflicht, erläutert das Ziel der übertragenen Aufgabe und ermöglicht somit eine erste interne Qualitätsprüfung durch die Person oder Instanz, der die Aufgabe übertragen wurde. Wird nicht nur eine einzelne Tätigkeit in Auftrag gegeben, sondern eine Aufgabe im hier gemeinten Sinne übertragen, steigt auch die Anforderung an den Leistungserbringer. Es handelt sich um eine Win-win-Situation: Die auftraggebende Instanz wird von operativen Steuerungstätigkeiten entlastet und die Auftragnehmerin erhält eine höherwertige Aufgabe. Sie wird in die Entwicklung von Lösungsansätzen integriert und kann für diese höherwertige Aufgabe eine entsprechende Vergütung erwarten. Insgesamt wird bei dieser Form der Kooperation ermöglicht, durch eine Abstimmung der taktischen Ziele mit der operativen Aufgabenstellung den Anteil an kleinteiligen Steuerungsaufgaben auf ein Minimum zu reduzieren.