Ihre nächsten Schritte

Ihre nächsten Schritte im Umgang mit Bewertungen und Rezensionen für Ihr E-Commerce hängen von Ihrem angestrebten Zielbild und der aktuellen Ausgangssituation ab. Ich möchte nachdrücklich empfehlen, Rezensionen und Bewertungen des E-Commerce stets im Blick zu behalten und die Thematik ernst zu nehmen. Es ist nachweislich effektiv, Bewertungen und Rezensionen sichtbar zu pflegen, da dies einen vertrauenswürdigen Eindruck auf Ihr E-Commerce wirft, vgl. Abschn. 7.2. Die Vertrauenswürdigkeit Ihres E-Commerce hat unmittelbaren Einfluss auf die Conversion-Rate. Letztendlich strebt die Mehrheit der E-Commerce-Unternehmen das Ziel an, eine möglichst hohe Conversion-Rate zu erzielen.