Versicherungsmarkt als Adressat des Versicherungsmarketings

In diesem Kapitel wird der Versicherungsmarkt für Privatkunden abgegrenzt, denn auf ihn ist die später ausführlich behandelte Versicherungsmarketing-Konzeption des Versicherers ausgerichtet. Der Versicherungsmarkt ist zunächst ein Teil des Finanzdienstleistungsmarktes (Abschn. 3.1). Seine Nachfrageseite umfasst die Nachfragesegmente der Industrie- und Firmen-, Gewerbe- sowie Privatkunden (Abschn. 3.2), seine Angebotsseite beinhaltet Finanzdienstleistungen (FDL) und Versicherungszweige (Abschn. 3.3). Der Versicherungsmarkt für Privatkunden weist schließlich eine besondere Struktur auf und funktioniert innerhalb bestimmter rechtlicher Rahmenbedingungen (Abschn. 3.4).