ESG-Kommunikation und KI: Was „menschlich“ bleiben muss
摘要
ESG-Kommunikation ist wegen der Strukturen und Zahlen, von denen sie ausgehen muss, ein Paradefall für Automatisierung mit KI. Um alle Bezugsgruppen von der Transformation zu überzeugen, muss sie eine Geschichte in Fortsetzungen über Jahre erzählen, die erinnerbar ist und durch Höhen und Tiefen auf ein „glückliches“ Ende zusteuert. Die große Linie der Dramaturgie sollte man nicht der KI überlassen.