In diesem ersten Kapitel setzen wir uns mit den Grundlagen der standardisierten Befragung auseinander. Wir beginnen mit einigen Grundsätzen guter ethischer Forschungspraxis und gehen dann auf die Befragung als quantitativ-standardisierte Erhebungsmethode sowie den Forschungsprozess ein. Anschließend machen wir uns Gedanken über die Güte medien- und kommunikationswissenschaftlicher Befragungen und darüber, wie man die Befragten auswählt.