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Debiasing und weitere Anwendungsfelder der deskriptiven Entscheidungstheorie

  • Rüdiger von Nitzsch

摘要

In Teil III dieses Buches wurden Ansätze und Instrumente der präskriptiven Entscheidungstheorie vorgestellt, die zur Erreichung einer hohen Entscheidungsqualität beitragen. Hierbei wurde jedoch noch zu wenig dargestellt, wie mit den im deskriptiven Teil II dieses Buches vorgestellten Biases aus Sicht des Entscheiders am besten umgegangen werden kann. In diesem Kapitel wird exemplarisch auf einige entsprechende Debiasing-Instrumente eingegangen, die zusätzlich zur Verbesserung einer Entscheidungsqualität beitragen. Neben der Verbesserung der eigenen Entscheidungsqualität gibt es noch weitere Anwendungsfelder, die sich speziell im Zusammenhang mit Erkenntnissen der deskriptiven Entscheidungslehre auftuen. Hierzu gehören Anwendungsfelder, in denen das Verhalten anderer Menschen beeinflusst werden soll, wobei zwischen eigennütziger Werbung und gesellschaftlich wertvollem Nudging differenziert wird. Ebenso können die Erkenntnisse genutzt werden, um das eigene Verhalten zu lenken oder im Sinne eines Hedonic Framing die Wahrnehmung so zu beeinflussen, dass die eigene Zufriedenheit gesteigert wird. In diesem Kapitel werden für diese Anwendungsfelder jeweils Beispiele präsentiert, wie aus den bekannten und im Buch vorgestellten Verhaltensphänomenen der deskriptiven Entscheidungstheorie nützliche Schlussfolgerungen und Handlungshinweise abgeleitet werden können. Die diesbezüglichen Ausführungen stützen sich erstens auf wichtige Phänomene, die unter dem Oberbegriff des Narrow Thinking subsumiert werden können, zweitens auf Phänomene, die sich mit der Manipulation von Bezugspunkten beschäftigen und drittens auf Besonderheiten der zeitlichen Diskontierung.