Steigerung von Leistungsniveau und -fähigkeit durch den gezielten Einsatz von Technologiemanagement im nicht-klinischen Bereich – ganzheitlicher Einsatz des SCOR-Modells

Dieser Beitrag beschäftigt sich mit der schrittweisen Umsetzung des SCOR Modells am Beispiel des LKH-Univ. Klinikum Graz, Österreich. Es wird gezeigt, wie unter Berücksichtigung des Managementkonzepts Lean Hospital schrittweise fünf aufeinander aufbauende Teilkonzepte umgesetzt wurden, welche technologischen Strategien dabei berücksichtigt wurden und welcher finale Nutzen auf operativer Ebene für den nicht-klinischen als auch für den klinischen Leistungsbereich erreicht werden konnte. Durch den Einsatz von vorausschauendem Technologiemanagement im nicht-klinischen Bereich werden die strategischen Ziele der Krankenanstalt, wie Steigerung des Qualitätsniveaus, Sicherstellung der Versorgungssicherheit sowie Reduktion der Ressourcenbindung positiv unterstützt. Der Beitrag schließt mit einem Ausblick auf neue Herausforderungen und mögliche Entwicklungen der Logistiksteuerung.