Fragen 501 bis 600: NEUKUNDENGEWINNUNG – 100 Fragen für die Kundenakquise und Kundengespräche

Die Neukundengewinnung ist durch die Digitalisierung einem Wandel unterworfen. Traditionelle Methoden zeigen weniger Wirkung und die Kaltakquise funktioniert nur noch bedingt. Neben den Herausforderungen eröffnen sich aber auch neue technologische Möglichkeiten, die die Neukundengewinnung interessanter, leichter und erfolgreicher machen. Im Fokus einer zeitgemäßen Neukundenansprache stehen die Qualität der Leadquellen sowie die zielgerichtete und personalisierte Ansprache. Nicht Quantität, sondern qualitativ hochwertige kundenzentrierte Ansprachestrategien stehen im Mittelpunkt des Akquisitionsprozesses, die den Erfolg der Akquise maßgeblich bestimmen. In diesem Kapitel finden Sie 100 themenspezifische Fragestellungen in den Kategorien: Recherche und Leadquellen, Ansprachestrategie, Beziehungsaufbau, Situation und Ausgangsbasis, Probleme und Lösungen, Ziele und Erwartungen, Konsequenzen ungelöster Probleme, Prioritäten und Veränderungswille, Zukunftsperspektiven und Aussichten, Kundenziele mit den eigenen Leistungen verbinden.