Das Online‐Marketing von morgen: Marketing‐Automation, Marketing‐Suites, künstliche Intelligenz und kanalübergreifende Strategien

Aktuell gibt es viele Aspekte, die darauf hindeuten, dass sich Marketing im Allgemeinenund das Online‐Marketing im Speziellen in den nächsten Jahren stark verändern werden.Seit geraumer Zeit kursieren Buzzwords wie „digitale Transformation“, „das Internet derDinge“ oder „Industrie 4.0“ durch die Medien. Aktuell ist es das Thema künstliche Intelligenz(KI), welches laut vielen Experten enorme Veränderungsprozesse im Online‐Marketingnach sich ziehen wird. Neue, KI‐gestützte Tools sprießen wie Pilze aus dem Boden.ChatGPT, welches aktuell die meiste mediale Aufmerksamkeit erhält, ist ja letztlich nurdie Spitze des Eisbergs. Schon heute steckt KI in sehr vielen Mechanismen, die im Online‐Marketing eine Rolle spielen. Mehr dazu in den folgenden Abschnitten.