Weniger ist mehr?! Das Paradox der Wahlfreiheit

Ist eine ausgeprägte Wahlfreiheit, die wir in unserer westlich-industrialisierten Welt bei so vielen Dingen im Leben haben, nicht manchmal auch eine Qual? Genau darum geht es in diesem Kapitel. Als Antwort auf solch eine komplexe Fragestellung ist ein „ja“ oder „nein“ unzureichend. Dieses Kapitel verdeutlicht, unter welchen Bedingungen eine ausgeprägte Wahlfreiheit als Freude oder Qual erlebt wird. Unternehmen können aus diesen Erkenntnissen lernen, wann sie welcher Zielgruppe ein passendes Maß an Wahlfreiheit bieten sollten. Konsumierende können für sich reflektieren, wie sie Entscheidungssituationen vereinfachen oder zufriedener mit getroffenen Entscheidungen sein könnten.