L 2: Systemlenkung

Das Systems Management befasst sich im Systemlebenszyklus vom Beginn der Inbetriebnahme bis zum Beginn der Außerbetriebnahme (Palliation) mit der Lenkung von Systemen. Da es um das Management komplexer Systeme geht, wird einführend anhand eines quantitativen Modells erklärt, was genau unter Komplexität verstanden werden soll, denn der Begriff wird zwar inflatorisch verwendet, jedoch selten hinreichend genau definiert. Das aber ist erforderlich, um zu verstehen, wie Komplexität bewältigt werden kann. In einem ersten Schritt wird anhand des Modells begründet, dass und warum die herkömmliche Hierarchie dafür bis zu einem angebbaren Grad an Komplexität gut geeignet ist. Im Anschluss daran wird gezeigt, wie Systeme beherrscht werden können, deren Grad an Komplexität darüber hinausgeht.