Organisatorischer Wandel und Lernen

Das Management von Veränderungsprozessen – Change Management – ist sowohl in der Forschung als auch in der Managementpraxis zu einem zentralen Thema geworden. Dieses Kapitel stellt die gängigsten Ansätze zum organisatorischen Wandel dar, unterschieden nach der Konzeption von Wandel als abgeschlossenem Projekt und als kontinuierlichem Prozess. Besondere Aufmerksamkeit wird der Frage nach erfolgreichen Veränderungsprozessen zuteil, und es wird diskutiert, wie Widerstände gegen Änderungen bearbeitet werden können und welche Rolle Beratung dabei zukommt.