Zum Umgang mit emergenten Prozessen in Organisationen

Neben der Gestaltung und der Steuerung formaler Strukturen kommt dem Management informaler, ungeplanter Strukturen und Prozesse eine herausragende Bedeutung zu. Neben den formalen Strukturen prägen gerade die informellen, ungeplanten Strukturen das Handeln der Organisationsmitglieder. In diesem Kapitel werden die unterschiedlichen Ausprägungen ungeplanter, emergenter Prozesse beleuchtet, vor allem machtpolitische Prozesse und Unternehmenskultur.