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Nutzung von Prozessdaten zur Prüfung und Verstetigung strategischer Ziele

  • Ralf Hörstgen,
  • Heike Schröder

摘要

Durch die Möglichkeiten, die mit der digitalen Transformation einhergehen, lassen sich gerade im „menschelnden“ Bereich eines Krankenhauses Prozessabläufe signifikant unterstützen. Mit der Nutzung von Prozessdaten können die Abläufe ausgewertet und für die kontinuierliche Überwachung und Bewertung der strategischen Ziele genutzt werden. Wir nähern uns als Betreiber diesem Thema und untersuchen, welche zunehmende Bedeutung die gewonnenen Prozessdaten für die Unterstützung durch IT-Systeme gewinnen. Als Administratoren diverser Applikationen sind die Unterstützungs- und im Ergebnis Auswertungsmöglichkeiten schier unendlich. Ist eine Prozessanalyse Selbstzweck und sollte man in eine direkte Soll-Definition einsteigen? Kann eine IoT-basierte Ablauforganisation auch in einigen Bereichen auf die Organisation im Krankenhaus Anwendung finden? Ziel muss es sein, dafür Sorge zu tragen, dass der durch die zunehmende Digitalisierung zur Verfügung stehende, wertvolle Informationsschatz in Echtzeit verfügbar, interpretierbar visualisiert, Compliance-konform auswertbar und weiter verwendbar ist