Anwendung von System Dynamics zur Geschäftsmodellinnovation in einem B2B-Ökosystem

Digitale Technologien führen zu neuen Möglichkeiten der Wertschöpfung in Ökosystemen und verändern bestehende Geschäftsmodelle. Jedoch sind Unternehmen bei der Suche nach einem erfolgreichen Geschäftsmodell in einem Ökosystem mit komplexen Herausforderungen konfrontiert. Beispielweise kann ein stabiles Ökosystem nur dann entstehen, wenn alle beteiligten Ökosystem-Akteure von der Zusammenarbeit profitieren, sodass bei Geschäftsmodellentscheidungen auch ihre Perspektiven zu berücksichtigen sind. In diesem Kapitel wird gezeigt, wie System-Dynamics-Simulation eingesetzt werden kann, um Geschäftsmodellinnovationen unter Berücksichtigung einer Ökosystem-Perspektive zu unterstützen und Erkenntnisse zu Geschäftsmodellentscheidungen beizutragen. Die Ergebnisse basieren auf einer langfristigen Zusammenarbeit mit einem B2B-Start-up und verdeutlichen, dass die Simulation eines B2B-Ökosystems generell möglich ist sowie signifikant den Entscheidungsprozess der Geschäftsmodellinnovation unterstützt. Das Kapitel hilft Praktikern dabei, ähnliche Innovationsherausforderungen mithilfe von System Dynamics anzugehen. Die Vorgehensweise basiert sowohl methodisch als auch konzeptionell auf etablierter Forschung und leistet dadurch einen Beitrag zu den Forschungszweigen der Geschäftsmodelle, Business-Ökosysteme sowie System Dynamics.