Die Mediationsexpertin im Hintergrund: Die Assistenz in der Schlüsselposition

Konflikte stellen für die meisten Menschen eine unangenehme Herausforderung dar, die jedoch transformative Kräfte entfalten können, wenn wir bereit sind, sie genauer zu betrachten. Sie zwingen uns dazu, innezuhalten und alternative Lösungsansätze zu finden. Eine rechtzeitige Übernahme der Steuerung und das frühzeitige Erkennen von Handlungsmöglichkeiten sind dabei von großer Bedeutung. In diesem Kontext erweist sich die Mediation als äußerst hilfreich, indem sie die eigentlichen Hintergründe eines Konfliktes beleuchtet. Die Frage nach der geeigneten Position für interne Mediation innerhalb einer Organisation stellt sich: Hierbei fällt die Assistenz als potenzielle Kandidatin auf, da sie auf natürliche Weise einen umfassenden Einblick in die Unternehmensabläufe erhält. Ihre Fähigkeiten könnten nicht nur im Konfliktmanagement und in der Mediation, sondern auch in der Förderung einer kooperativen Unternehmenskultur von unschätzbarem Wert sein.