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Kultur und Change mit Emotional Power

  • Susanne Beckmann,
  • Ralph Lange

摘要

Wir wollen in diesem Kapitel zeigen, wie Verhaltensveränderung mit Emotional Power im Service gelingen kann. Dazu beschreiben wir die die Grundsätze, nach denen wir vorgehen und eine beispielhafte Reise ins Emotional Power Land mit den wichtigsten Stationen. Vielleicht finden sich dabei ja auch hilfreiche Ansätze für andere Change Projekte.