Die Apotheke als Gesundheitsplattform

Pro Tag stirbt eine Apotheke in Deutschland. Dabei sind die Herausforderungen für Apotheken vielfältig. Fachkräftemangel, veränderte Kundenerwartungen, konkurrierende Online-Apotheken und sich ändernde, regulatorische Anforderungen erhöhen den Veränderungsdruck. Ein umfassender Wandel ist unausweichlich. Die Apotheke als integrative Gesundheitsplattform könnte ein erstrebenswertes Zukunftsbild darstellen. Im Rahmen einer digitalen Gesundheitsplattform könnten Apotheken verschiedene Module und Services anbieten, um ihre Kunden umfassend bei der Gesundheitsprävention sowie -versorgung zu unterstützen. Mit positiven Effekten: Jeder zweite Erstkontakt findet digital statt. Eine durchgängig hohe Beratungsqualität wird zu erweiterten Tageszeiten sichergestellt. Personelle Ressourcen können im Zeitverlauf optimiert geplant und eingesetzt werden. Überlastete Ärzte und Notaufnahmen werden entlastet. Die neuen technologischen Möglichkeiten bieten die große Chance, die Apotheke als moderne Gesundheitsplattform neu zu denken.