Die Autorin ermöglicht einen Einblick in den aktuellen Wissensstand zu Burnout und Resilienz und liefert wichtiges Faktenwissen. Des Weiteren zeigt sie auf, wie ihre Ausgangslage in Bezug auf die berufliche Situation als Schulleiterin im Sonderpädagogischen Bereich aussah zu der Zeit, als sie an einem Burnout erkrankte. Zum besseren Verständnis liefert die Autorin eine Einführung in den Bereich der Transaktionsanalyse und deren Wirkungsbereich und unterschiedliche Anwendungsfelder.