Soziale Innovationen wirkungsorientiert gestalten

Veränderte Rahmenbedingungen und gesellschaftliche Entwicklungen sorgen dafür, dass soziale Dienstleistungsunternehmen ihr Angebotsportfolio immer wieder überarbeiten und neue Angebote und Dienstleistungen im Rahmen von sozialen Innovationen hervorbringen müssen. Hierbei erscheint es sinnvoll, bereits bei der Entwicklung dieser Innovationen wirkungsorientiert vorzugehen (vgl. Ottmann & König, 2019, 2023). Darüber hinaus sollten bereits in der Entwicklungsphase die einzelnen Schritte mit empirischen Daten und Befunden untermauert werden. In diesem Beitrag wird dargestellt, wie die Schritte einer wirkungsorientierten Konzeptionserstellung in der Praxis aussehen können und worin der Mehrwert eines solchen Vorgehens für die Beteiligten liegt.