Kennzahlen, strategische Entscheidungen und ihre Kommunikation und deren Einfluss auf soziale Nachhaltigkeit

Managemententscheidungen müssen im Unternehmen zielgruppenadäquat kommuniziert, aber auch implementiert werden. Dies hat einen wesentlichen Einfluss auf die soziale Nachhaltigkeit in Unternehmen. Die soziale Nachhaltigkeit betrifft in Unternehmen die gesamte Belegschaft, sowohl auf der operativen als auch strategischen Ebene. Durch diese werden u. a. Mitarbeiterzufriedenheit, aber auch Fluktuationsquote oder Mitarbeiterentwicklung determiniert. Vor allem im Rahmen von Veränderungsvorhaben beeinflussen strategische Entscheidungen die Performance des Unternehmens in Form von qualitativen und quantitativen Kennzahlen. Diese Kennzahlen geben dem Management einerseits die Richtung für strategische Entscheidungen vor und können andererseits ebenso auch als Frühwarnsystem im Change Prozess angesehen werden. Dieser Beitrag stellt den Zusammenhang zwischen strategischer Entscheidung, sozialer Nachhaltigkeit und Kommunikation in Form von Kennzahlen her und zeigt dieses anhand eines Praxiscases auf.