Ihr Baukasten für digitale Angebote: Digital Semiotics als Digital Management

Nach der beschreibenden Analyse digitaler Phänomene in Kap.  3 wird in Kap.  4 genauer auf das Arbeiten mit dem semiotischen Mindset eingegangen. Es wird mit semiotischen Konzepten untersucht, wie sich der Wert von digitalen Angeboten ergibt und wie Digitalisierung Innovationen erschafft. Ferner wird erläutert, wie aus bekannten semiotischen Theorieelementen praktische Werkzeuge für die Gestaltung und das Management digitaler Angebote werden. Den Abschluss des Kapitels bildet ein integratives Vorgehensmodell, mit dem semiotische Werkzeuge und Untersuchungsgegenstands bezogene Erkenntnisse für komplexere Untersuchungen ergebnisorientiert verbunden werden können.