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Qualität in der Bildungsberatung

  • Tim Stanik,
  • Peter C. Weber

摘要

Ausgehend von einer Diskussion verschiedener Qualitätsdimensionen (Input-, Process-, Output/Oucome-Context-Qualität) in der Bildungsberatung werden mit der ‚Kundenorientierten Qualitätstestierung für Beratungsorganisationen‘ (KQB), dem Konzept ‚Beratungsqualität‘ (BeQu) sowie dem ‚MATRIX-Standard‘ exemplarisch zwei Qualitätsmanagementmodelle und ein Qualitätssicherungsmodell der Bildungsberatung dargelegt. Abschließend werden mit der Vernetzung sowie der Digitalisierung aktuelle Herausforderungen auch für die Qualität der Bildungsberatung skizziert.