Nachhaltigkeitsmarketing

Das moderne Marketing versteht sich als Disziplin zur Optimierung jeder Art von Austauschprozessen (vgl. Meffert et al. 2019). Dazu gehört klassischerweise die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, jedoch auch Überlegungen im Rahmen der Personalbeschaffung und der Öffentlichkeitsarbeit. Darüber hinaus stellt es die Ausrichtung des Unternehmens auf den Adressaten, in der Regel den Kunden dar, wodurch Unternehmensziele und Kundenziele aufeinander abgestimmt werden. Die so gewonnene Zielsetzung dient wiederum als Basis für das Controlling.