Einleitung

Beschäftigt man sich mit dem Thema Qualität und deren Bedeutung so stellt man laut Knon et al. (2013) fest, dass das Thema schon im Altertum bei den Griechen und Römern von großer Bedeutung war. Bereits zu dieser Zeit existierten erste Ansätze von Qualitätsversprechen in Bezug auf die Herstellung, den Handel und den Tausch von Ware. Über die Jahrhunderte entwickelte sich das Thema immer weiter und im 16. Jahrhundert waren es beispielweise die Fugger, welche die Qualitätskennzeichnung etablierten. Eine ganz neue Bedeutung erlangte das Thema im Zusammenhang mit der industriellen Revolution Ende des 19. bzw. Anfang des 20. Jahrhunderts.