Grenzen der Kommunikationsmacht oder: Konstituiert Kommunikation Organisation?

Kommunikation, so die Hauptthese dieses Buches, ist immer kommunikatives Handeln in einem Handlungsfeld. Dies führt notwendigerweise dazu, dass es zu einem kommunikativen Mit- und Gegeneinander kommt, da die Akteure unterschiedliche Interessen haben und über unterschiedlichen Ressourcen körperlicher, sozialer und kommunikativer Macht verfügen. Kommunikatives Handeln dient im Wesentlichen nicht dazu, anderen Botschaften über die Welt oder den eigenen Gemütszustand zukommen zu lassen, also geht es im Wesentlichen nicht darum, anderen Informationen darüber zukommen zu lassen, was man über die Welt und die anderen und sich selbst denkt und was man fühlt.