Wandlungsorientiertes Kommunikationsmanagement
摘要
Moderne PR versteht sich als strategische Managementfunktion. Die Kompetenz dafür wird den PR-PraktikerInnen jedoch in der Regel nicht zugetraut. Jüngste Studienergebnisse zeigen, dass es Defizite im Bereich der Managementskills gibt, dass aber vor allem auch die uneigentlichen Kommunikationskompetenzen betroffen sind. So herrscht nach wie vor ein instrumenteller Kommunikationsmodus vor, wodurch sensible Bezugsgrößen, wie Vertrauen, Reputation oder Legitimität eher untergraben als unterstützt werden. Dieser Beitrag verortet den Grund in unserem unhinterfragten Verständnis von Strategie und Kommunikation. Über den argumentativen Umweg über China wird unser Management als Modus der Weltbeherrschung beschrieben. Diesem wird die chinesisch inspirierte Idee der Weltanpassung gegenübergestellt. Der davon abgeleitete Vorschlag eines wandlungsorientierten Kommunikationsmanagements, realisiert sich über diskrete, indirekte und kontinuierliche Interventionen und ist als Alternative bzw. Ergänzung zu unserer orthodoxen Kommunikationspraxis konzipiert, welche auf aktivistischen, direkten und punktuellen Handlungen basiert.