Public Relations und Systemtheorie

Die Systemtheorie zählt seit mehr als drei Jahrzehnten zu den wesentlichen Paradigmen der Kommunikationswissenschaft. In eben diesen Zeitraum fällt die theoretische Auseinandersetzung mit Public Relations, in der sich Systemtheorie als grundlegendes Paradigma niedergeschlagen hat. Mehr noch: Systemisches Denken bestimmte bereits auch die vorwissenschaftliche Auseinandersetzung. Im Mittelpunkt stehen heute organisationsbezogene Ansätze, weil unterstellt wird, dass sich „öffentliche Beziehungen“ rund um Organisationen formieren. Gesellschaftsorientierte Ansätze, die in den Anfängen der PR-Theoriebildung ins Spiel gebracht wurden und Public Relations als ausdifferenzierten Typus öffentlicher Kommunikation betrachten, sind erst in jüngerer Zeit wieder in den Diskurs zurückgekehrt. Populär geworden ist demgegenüber ein Ansatz, der auf Interaktionsebene provokativ von einer „Konstruktion wünschenswerter Wirklichkeiten“ spricht. Der Beitrag reißt diese Zugänge auf.