Public Relations von Non-Profit-Organisationen und NGOs

NPOs wenden schon immer Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit/strategische Kommunikation als Methode an (vgl. z. B. Hoffjann, 2024), um Rechenschaft abzulegen, Transparenz herzustellen, die für sie relevanten Zielgruppen zu informieren, UnterstützerInnen zu rekrutieren, Spenden zu akquirieren und so ihre spezifischen Ziele zu verwirklichen. Auch den Zugang und Kontakt zu Medien, über die NPOs sich an der Herstellung eines öffentlichen Diskurses beteiligen, organisieren und managen sie u. a. mit Hilfe von PR-Maßnahmen. Das macht sie zu wichtigen Themenmanagern im Prozess der Entstehung öffentlicher Meinung. Vor diesem Hintergrund fragt dieser Beitrag, welche Besonderheiten für die PR dieser Themenmanager gelten. Nach einer kurzen definitorischen Auseinandersetzung mit den Begriffen NPO, NGO und soziale Bewegung/Aktivismus werden die theoretischen Voraussetzungen für die PR von intermediären Organisationen des dritten Sektors skizziert. Die Ausführungen auf Basis einer synoptischen Literaturauswertung sollen einen ersten Einstieg für eine weiterführende vertiefende Beschäftigung über diesen Beitrag hinaus ermöglichen. Abschließend werden in komprimierter Form zentrale Aspekte des Web 2.0 mit Blick auf ihre Bedeutung für Non-Profit-PR erörtert.