Öffentlichkeit und öffentliche Meinung

Dieses Kapitel bietet im ersten Teil eine Übersicht über die wichtigsten Konzepte von ‚Öffentlichkeit‘ und ‚öffentlicher Meinung‘, wie sie in der PR-Forschung rezipiert werden und hier von Bedeutung sind. Vorgestellt werden das Diskursmodell, das Konzept der Gegenöffentlichkeit, das soziologische Ebenenmodell und das systemtheoretische Spiegelmodell. Im zweiten Teil wird vorgeschlagen, Netzwerköffentlichkeit als dynamisches System zu begreifen. Anhand verschiedener Kriterien wird herausgearbeitet, worin sich diese Dynamik manifestiert und welche Implikationen sich aus dieser öffentlichkeitstheoretischen Perspektive für PR und strategische Kommunikation ergeben.