Methoden der empirischen PR-Forschung

Auf der Suche nach neuen Erkenntnissen im Bereich Public Relations nutzt die empirische PR-Forschung verschiedene Methoden, um Daten zu erheben. Der vorliegende Beitrag systematisiert den Einsatz dieser Methoden, wobei er zunächst die Notwendigkeit des Einsatzes quantitativer und qualitativer Verfahren sowie experimenteller und nicht-experimenteller Forschung thematisiert. Anschließend werden die drei wichtigsten sozialwissenschaftlichen Methoden, die Befragung, Inhaltsanalyse und Beobachtung vorgestellt und deren Einsatz und Spezifika im Rahmen der empirischen PR-Forschung diskutiert.