Digitale Transformation und KI in Produktionssystemen

Viele Unternehmen beschäftigen sich mit Industrie 4.0 und dem Internet of Things. Die Digitalisierung verspricht eine Verbesserung der Produktivität und der Qualität in der Produktion. Mittlerweile steht dafür eine Reihe von Methoden und Tools zur Verfügung. Andererseits ist zu beobachten, dass eine Stagnation in der Umsetzung, insbesondere was die damit einhergehende Organisationsentwicklung betrifft, eingetreten ist. Eine Möglichkeit dieses Problem zu lösen ist die Digitale Transformation im Sinne eines partizipatorischen Designs zu gestalten. Durch die Einbeziehung aller Stakeholder kann sichergestellt werden, dass das Ergebnis des Transformationsprozesses nutzbringend ist. Eine besondere Herausforderung (Zobell 2018) stellt die Einführung der künstlichen Intelligenzkünstlichen Intelligenz dar. Auch hier ist eine menschzentrierte Implementierung erfolgversprechend. Mit einem sieben Phasen umfassenden Einführungsprozess können frühzeitig Problemfelder erkannt und bearbeitet werden. Mit demselben partizipatorischen Arbeitsprinzip lassen sich auch einzelne Arbeitsplätze mit kognitiven Assistenzsystemen ausstatten. Somit kann das partizipatorische Design als Gestaltungsmethode von der strategischen Planung für das smarte Unternehmen bis zur Entwicklung kognitiver AssistenzsystemeAssistenzsysteme für Arbeitsplätze eingesetzt werden.