Um ISO 56007 umzusetzen, können Organisationen den Inhalt dieses Kapitels nutzen, um ein tieferes Verständnis für Innovation zu gewinnen und zu erfahren, wie diese in unterschiedlichen Kontexten angewendet werden kann. Dieses Kapitel präsentiert verschiedene Beispiele für Geschäftsinitiativen aus unterschiedlichen Branchen und hebt das Potenzial nicht-technologischer Innovationen hervor. Innovation kann unterschiedliche Formen annehmen, wie zum Beispiel neue Verpackungen, neue Dienstleistungen, neue Marketingkonzepte oder neue Managementansätze. Durch das Studium der verschiedenen Innovationsformen und das Lernen von erfolgreichen Geschäftsinitiativen können Organisationen ihre Praktiken an die in ISO 56007 dargelegten Prinzipien anpassen und ihre Innovationsfähigkeit stärken. Dieses Kapitel thematisiert zudem die Rolle der Technologie als Ermöglicher von Innovation. Es erläutert den Unterschied zwischen Erfindung und Innovation. Es betont die Bedeutung der Demokratisierung von Innovation. Außerdem wird das Konzept der nicht-technologischen Innovation als „niedrig hängende Frucht“ untersucht, die von Organisationen häufig übersehen wird, was zu verpassten Geschäftschancen führt.