Il lavoro analizza il miglioramento nella gestione dei dispositivi medici (DM) in conto deposito e conto visione (CDCV) in seguito all’introduzione di una procedura aziendale nel dicembre 2023. L’obiettivo principale del lavoro è ottimizzare il processo, riducendo l’indice di flusso e migliorando il livello di efficienza del sistema. L’analisi, condotta dal 2021 al 2023, ha applicato tecniche Lean Six Sigma tramite un A3 Report. I risultati mostrano una significativa riduzione dell’indice di flusso e dei difetti, un miglioramento di accuratezza dei dati e di efficienza. L’approccio Lean Six Sigma si è rivelato determinante nel coinvolgere gli stakeholder e nel migliorare i processi di gestione. Per la realizzazione del progetto sono state applicate anche altre tecniche di Lean Management, come la Value Stream Map, il SIPOC, la Project Charter, la VOC, il Diagramma di Ishikawa, la tecnica delle 5S e la standardizzazione dei processi con pubblicazione della Procedura Aziendale. Le tecniche Lean sono state integrate con le tecniche Six Sigma con un approccio DMAIC.