In diesem Kapitel beschreiben wir die Geschäftsanforderungen und schlagen ein entsprechendes Lösungskonzept für die Konfiguration vor. ERP-Software beinhaltet vordefinierte Szenarien für Künstliche Intelligenz. Das bedeutet, dass für jede geschäftliche Fragestellung, die durch Künstliche Intelligenz gelöst werden soll, alle notwendigen Entwicklungen bereits bereitgestellt werden. Dazu zählt die Integration in Geschäftsprozesse und Benutzeroberflächen, die Definition der Datenquelle für das Training, die Implementierung von Daten-Transformationen sowie die Bereitstellung vordefinierter Modelle. ERP-Kunden oder Partner müssen diesen vorgefertigten Inhalt jedoch auf Basis der Konfiguration an ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Der Schwerpunkt liegt hierbei auf der spezifischen Anpassung der Künstlichen Intelligenz, während allgemeine Konzepte wie die Konfiguration von Benutzeroberflächen, Formularen oder Analysen als bekannt vorausgesetzt werden.