Innovation in Design: Wie menschzentrierte Ansätze die Kluft zwischen Forschung und Industrie überwinden können
摘要
Designmethodik bietet Methoden und Werkzeuge, um die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen mit höchster Qualität in Bezug auf Funktion, Benutzerfreundlichkeit, Akzeptanz und Sicherheit zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, die Bedürfnisse und Wünsche aktueller und zukünftiger Nutzer sowie die Herausforderungen des gesamten Kontextes zu kennen, der das Produkt, den Prozess, die wirtschaftlichen und ökologischen Variablen beeinflusst. Neben vielen wirtschaftlichen Kriterien und Best-Practice-Ansätzen gibt es ein „Muss“ in Bezug auf sichere und benutzerfreundliche Produkte. Und es zeigt sich, dass in Forschung und Praxis das Thema Human Factors immer stärker betont wird, indem sich beispielsweise der Zeitaufwand vermehrt auf Sicherheit und Bedienbarkeit konzentrierten. Tatsächlich gibt es keine allgemein anerkannte Design-für-Sicherheit-Methodik, jedoch schlagen Wang und Ruxton (1998) eine angepasste Methode vor. Erwartungen und Anforderungen in Bezug auf Sicherheit wurden von der Industrie in einer Vielzahl von Standards und Industrienormen definiert. Ein sicheres, benutzerfreundliches Produkt wird nicht nur durch das jeweilige Wissen und die Erfahrung der Ingenieure und Designer definiert, sondern auch durch die Anwendung und Einhaltung relevanter Standards und Regeln für Sicherheit, Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit sowie durch die Akzeptanz des Nutzers, der das Produkt kauft und nutzt (Dekker, 2006).