Integration der Vereinfachung bei Buurtzorg Nederland
摘要
Buurtzorg Nederland wird als Best-Practice-Beispiel für Humanistisches Management in der Praxis vorgestellt. Der hier gewählte Ansatz bezieht sich auf die Weltanschauung, die in einer humanen Perspektive des Umgangs mit Kunden und Mitarbeitern verwurzelt ist. Darüber hinaus werden einige Konzepte wie integrative Intelligenz, Bürokratie und die Theorie der sozialen Bewegung eingeführt, um ihren Zweck und ihre Relevanz für heutige Managementansätze zu zeigen. Als zugrundeliegendes Rahmenwerk zum Verständnis, wie die Organisation ihre Dienstleistungen erbringt und wie sie intern organisiert ist, wird in diesem Kapitel ein theoretischer Rahmen unter dem Label der integrativen Vereinfachung vorgestellt.