Cybershaming endet nie: Vorschläge für den Umgang mit Cybershaming in einer digitalen Kultur

Cybershaming ist ein relativ neues Phänomen, bei dem es um die Durchsetzung etablierter oder vermeintlicher sozialer Normen durch die Online-Community geht. Es unterscheidet sich von früheren Formen des Shaming durch die Schnelligkeit, mit der Informationen geteilt werden können, durch die Prävalenz des anonymen Shaming, durch die Größe des Publikums und durch die dauerhafte Zugänglichkeit von Shaming-Informationen im Internet. Da es sich beim Cybershaming um eine informelle Form der Sanktionierung handelt, die auf öffentlichen Interpretationen der Verhaltensweisen beruht, die als eine angemessene Bestrafung verdienend angesehen werden, ist es anfällig für Fehlinterpretationen. Es kann schwerwiegende Folgen haben, einschließlich psychologischer und rufschädigender Effekte und des Verlusts des Arbeitsplatzes. Die Anonymität der Online-Kommunikation führt zum Effekt der digitalen Enthemmung im Internet, der sowohl positive als auch negative Folgen haben kann. Menschen sind frecher oder teilen ihre Erfahrungen freier mit, wenn sie anonym kommunizieren. Die Enthemmung ist kennzeichnend für Trends wie den virtuellen Mob. Da die Beteiligten glauben, zu einer großen, anonymen Gruppe zu gehören, meinen sie keine Verantwortung für ihr Handeln übernehmen zu müssen. Cybershaming unterscheidet sich von Cybermobbing durch seine Ausrichtung auf soziale Normen. Cybershaming hat sowohl Nachteile als auch Vorteile und kann durchaus eine Rolle bei der Durchsetzung sozialer Normen spielen, aber die beim Cybershaming verhängte Strafe kann in keinem Verhältnis zum Vergehen stehen. Die Verhältnismäßigkeit wird durch verschiedene Kontextfaktoren bestimmt, und neue soziale Normen können die Angemessenheit offensichtlich verbessern. Dieses Kapitel beginnt mit einer Beschreibung der digitalen Kultur. Cybershaming, verschiedene Formen des Cybershaming und einige seiner Auswirkungen werden beschrieben, gefolgt von Konzepten der sozialen Gerechtigkeit und der sozialen Normen. Da jedes Individuum Gefahr läuft, Opfer von Cybershaming zu werden, enthält das Kapitel Vorschläge zur Vermeidung von Cybershaming und schließt mit Empfehlungen, wie Shaming als Ressource dienen kann.