Schlaf und soziales Verhalten in Organisationen: Auswirkungen auf die Arbeitsleistung

Die Forschung darüber, wie Schlaf das soziale Verhalten am Arbeitsplatz beeinflusst – insbesondere die Auswirkungen des Schlafes auf die Arbeitsleistung – nimmt zu, befindet sich jedoch noch in relativ frühen Stadien. Dieses Kapitel bietet einen Überblick über die bestehende Forschung zu Schlaf und Arbeitsleistung und schlägt Wege für weitere Untersuchungen vor. Wir konzentrieren uns speziell auf die Beziehung des Schlafes zu sozialen Aspekten der Leistung, einschließlich Führung, Kundenserviceleistung (emotionale Arbeit und Emotionsleistung), organisatorisches Bürgerverhalten und kontraproduktives Arbeitsverhalten. Dieses Kapitel ist in drei Abschnitte gegliedert: Zunächst definieren wir die Arbeitsleistung und geben einen Überblick über die Forschung zu den direkten Auswirkungen des Schlafes auf die Komponenten der Arbeitsleistung. Anschließend diskutieren wir potenzielle Vermittler und Moderatoren der Beziehung zwischen Schlaf und Arbeitsleistung. Abschließend heben wir Wissenslücken hervor, skizzieren zukünftige Forschungsrichtungen und geben methodische Vorschläge. Insgesamt sollten Organisationsverhaltensforscher, wenn möglich, multidisziplinäre Forschungsteams bilden, um den Wissensstand zu diesem Thema effektiv voranzutreiben sowie relevante Forschungen und Methoden aus anderen wissenschaftlichen Disziplinen zu suchen und zu integrieren.