Modularisierung und Plattformen

Henry Ford verkündete einst berühmt, dass „jeder Kunde ein Auto in jeder beliebigen Farbe lackieren lassen kann, solange es schwarz ist“. Ein Jahrhundert später hat sich das globale Produktionsumfeld drastisch verändert. Die Kunden wollen nicht einfach nur ein Auto kaufen, sondern ein Auto, das ihren ganz persönlichen Vorlieben entspricht! Die Trends der Massenproduktion um 1900 und der Massenanpassung in den 1980er-Jahren wurden von der Massenpersonalisierung abgelöst. Die nächste Entwicklung wird wahrscheinlich in Richtung Co-Creation gehen und den Kunden die Möglichkeit geben, sich am Produktdesignprozess zu beteiligen. In jedem Fall haben die Kunden heute die Macht, Unternehmen zu einzigartigen und personalisierten Produkten zu Massenproduktionspreisen zu drängen.